你好，新店刚开不久，有个客户下单的地方不能发快递，我们申请客户取消，但是客户直接留了一星差评，使本身店铺没有什么评价的基础上，一下子使整个店铺的服务分都很低. 这种情况下，我们需要刷一些好评吗？还是说后期自然出单积累评价