乔老师，请问下上个月有一个订单，客户也是上个月收到的，签收之后给了5新好评，然而他今天发起拒付，支付方式是PayPal，你们有遇到这种情况吗，我们已经填好了申诉信息，上传了材料,想问下后续需要怎么操作
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