乔老大，跟客户沟通换颜色，站内信已读不回复，核查他的手机号没有加入WhatsApp，请问有什么办法快速联系到客户？你遇到需要和客户沟通换款的，联系不到客户怎么处理？有好几个订单都这样自动关闭了。 还有我发现，很多客户消息都是第一条很快已读，第二第三条消息未读是什么意思？