乔老师请问下，我们有一款产品图片描述，加上产品质量不是太好，让客户误解了，收到了4个评价都是差评，店铺评分也降了，现在还有4个订单在路上，我们想删除或者下架这个产品，请问删除或者下架有区别吗，会造成什么影响吗，或者有什么其它更好的办法
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